Customer Care - kulisy obslugi klienta. zebrane w jednym miejscu informacje dotyczace obszaru klienta pomoga w lepszym zrozumieniu zjawisk biznesowych zarowno menedzerom jak i personelowi operatorskiemu. Zapraszamy do wspolpracy


Idź do treści

doradztwo szkoleniowe

Wsparcie branzowe > Wsparcie srodowiskowe

Doradztwo szkoleniowe

Doradztwo szkoleniowe to z kolei użycie pewnego rodzaju instrumentarium. Oczywiście czasami subiektywne stwierdzenia i wnioski z obserwacji, okazują się najbardziej trafionymi, ale najczęściej doradztwo szkoleniowe wymaga zastosowania odpowiednich narzędzi diagnostycznych i wyciągania doraźnych, bieżących wniosków. Wskazywanie obszarów do ponownego szkolenia lub do zupełnie nowego szkolenia, w celu opanowania nowej wiedzy, to najczęstszy sposób działania w zakresie doradztwa szkoleniowego.



Powrót do treści | Wróć do menu głównego